Seguros

Capazita ha desarrollado una aplicación para el sector de los Seguros que permite el cobro de pólizas mediante TPV de manera masiva, es decir, habilita la posibilidad de intercambiar ficheros de cobro con plataformas de cobro como 4B y SERVIRED. Dichos ficheros incluyen múltiples cobros a realizar en diferentes tarjetas de crédito, en una sola operación.


Esta solución es fácilmente reutilizable para otros sectores cuya gestión puede diferir en algo a ésta ya desarrollada pero que comparten como la operativa de cobros masivos mediante TPV.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
  • Gestión de números de comercio, formato empleado por ese comercio (4B, SERVIRED).
  • Para poder identificar el éxito comercial de las operaciones de Marketing asociadas a las polizas:
    • · Gestión de partners o aliados
    · Gestión de campañas por cada partner
  • Gestión de Códigos Bin y tipo de tarjeta asociado (crédito, débito)
  • Gestión de los Códigos de Rechazo de las operaciones de cobro.
  • Permite la integración con otras aplicaciones que tengan los datos de las pólizas a cobrar, es decir, con un sistema tercero que gestione todo lo relacionado con las pólizas así como su seguimiento comercial.
  • Permite cambiar el nº de tarjeta asociado a determinadas pólizas en una sola operación.
  • Permite recopilar la información de respuesta de 4B o SERVIRED, registrando el éxito o rechazo de la operación, código de rechazo, nueva tarjeta suministrada, etc.
  • Incluye un buscador de pólizas por diversos criterios como:
    • · Fecha Collection o Tanda
    · Estado (pendiente, cobrado o cancelado)
    · Tipo de Póliza (nueva o renovación)
    · Códigos de rechazo
    · Nº intentos de cobro de la póliza
    · Nº de cambios de número de tarjeta de esa póliza
    · Tipo de tarjeta (crédito o débito) · Partner · Campaña, etc

    Desde este buscador se pueden realizar diversas operaciones:
    · Generar fichero de cobro conforme a los requisitos de 4B o SERVIRED
    · Cancelar Pólizas (si ya se ha decidido dar de baja dichas pólizas)
    · Eliminar Pólizas
    · Exportar datos a Excel
    · Generar informe agrupado con el estado de las pólizas de manera resumida y gráfica

    Gestión de Permisos: El administrador tiene total control sobre los usuarios y el acceso y actualización de cada uno de ellos a la información.

  • Seguridad: La solución se instala en la sede de la empresa de seguros conforme a sus niveles de seguridad